はじめての方へ(担当制と治療の流れ)|不動前駅3分・五反田駅10分の歯科|不動前デンタルオフィス

歯を抜かない

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東京都品川区西五反田3-9-14月~土曜日診療

はじめての方へ(担当制と治療の流れ)

1番のこだわりは患者様との信頼関係

わかりやすい説明

不動前デンタルオフィスが最もこだわっているのは、安心の「担当衛生士制」と丁寧な「カウンセリング」を通じて患者様との信頼関係を築くことです。歯科医院で治療や説明を受ける際に、いつも担当者が異なる、そもそも説明もなく話も聞いてくれない、治療内容や方針がよくわからない、といった不満や不安を感じたことはありませんか。そのような経験から歯科医院に抵抗感を持っていらっしゃる方は、ぜひ当院へご来院ください。ご満足いただけるように努めます。

治療の流れ ~当院では治療前の検査をじっくり行います~

問診票まず、ご来院していただき最初に問診票の記入をおこなっていただきます。

(問診票はこの画像をクリックしていただくとダウンロードできますので、事前にご自宅にてご記入のうえ、初診の際にお持ちいただくとスムーズです。)

その後、お口全体の写真と、細かなレントゲンを撮影し、初診時の状態を記録します。このデータを用いて診査診断をしっかり行ったうえで、お口の現状をしっかりご説明します。また治療が必要な部分の解説と、その治療方法の選択肢をすべてご案内したうえで、患者とどのように治していくのか治療計画を立てます。

① 診査・診断(視診・写真・レントゲン撮影)
② 現状の説明および治療方法等、治療計画の立案
③ 患者様の同意
④ 治療スタート

上記流れで進みます。こちらからムリに治療をスタートしたり、初診時から何も診ずに治療をスタートさせることはございませんのでご安心下さい(痛みが強い場合など、緊急時の応急処置はすぐに行います)。

口腔内写真(5枚法)

口腔内写真(5枚法)

初診時のお口の状態を、5枚法で撮影し写真として記録に残します。どこをどのように治療したのか比較するためです。

レントゲン撮影(10枚法)

レントゲン撮影(10枚法)

レントゲンも一般的な大きなもの1枚ではなく、10枚法という精密検査時に行う細かい撮影法で撮影し、精密に診断します。

専属歯科衛生士を担当につけることで安心の治療説明をご提供

専属の歯科衛生士不動前デンタルオフィスでは、患者様一人ひとりに専属の担当衛生士をお付けすることで、治療方針や説明を一貫させ、また丁寧に寄り添います。

美容院の担当美容師や塾の個別指導のように、患者様ごとに異なる体質やご希望を踏まえた上で、安心して治療に専念できるように努めます。信頼関係を築くことによって、治療の行いやすさや受けやすさが大きく変わってくるのです。

担当衛生士制の優れた点について

優れている点

カウンセリングの第一歩は「聞く」ことから

ご希望をきちんと聞く

繰り返し述べるように、不動前デンタルオフィスでは患者様とのコミュニケーションを大切にするため、まずは患者様のお話やご希望をきちんと聞くようにしています。こちらからの一方的な説明ではなく、患者様から伺った話の内容を踏まえて、ご希望に添った形でのカウンセリングを行います。

目から耳からわかりやすい!丁寧治療説明

丁寧治療説明

不動前デンタルオフィスでは、治療内容を患者様へわかりやすくお伝えするために工夫を凝らしております。どのような治療を受けるかということを患者様にご理解いただければ、ホームケアもきちんと行えますし虫歯・歯周病などの予防意識も高まるためです。そこで、当院での丁寧治療説明に関してご説明致します。

カウンセリングの環境

環境

当院では治療の内容や結果をご説明するにあたって、チェアサイドなどリラックスできる場所を選び、ご質問やご確認をしやすいよう気をつけております。プライバシーにもきちんと配慮致しますので、ご安心ください。

専門用語や難しい言葉を極力用いない

わかりやすいご説明

医療専門用語や難解な言葉を駆使して説明した気になっていても、肝心の患者様へ伝わっていないのであれば意味がありません。当院では説明のための資料や模型、動画などをご用意しており、見ても聞いてもわかりやすいご説明を提供できるよう努めております。

しっかりしたインフォームド・コンセント

インフォームドコンセント

治療内容や方針のご説明をし、それを患者様にご理解いただくという一連の過程を「インフォームド・コンセント」といいます。中には治療の内容や、どういった治療方法が考えられるのかという選択肢、治療期間や治療費がどのくらい掛かるのかといった点をほとんど説明しないままに事を進めようとする医者もいますが、当院ではそのようなことのないように、インフォームド・コンセントを徹底しており、信頼関係の構築を怠りません。

安心の親子診療・付き添い診療対応

親子診療や付き添い診療

小児歯科においては、ご希望の場合に保護者の方にも診察室へご同席いただけます。また同様にご希望がありましたら、高齢者や足腰が不自由な方などに対する付き添いも対応しております。安心して治療を受けていただけるよう努めてまいります。

不動前・五反田で信頼できる歯科医院をお探しの方へ

わかりやすく信頼できる歯医者さん

当院は不動前・五反田での開業以来、歯科医師と衛生士が患者様からの信頼をいただけるよう、コミュニケーションをしっかり行うべく心掛けてまいりました。五反田のホームドクターとして、患者様からも信頼していただけていると自負しております。きちんとした説明を受けたい、様々な選択肢を知りたい、といった方は、ぜひ不動前デンタルオフィスまでご相談ください。

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